特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社メルカード
- 所在地
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東京都千代田区外神田1-8-7神林ビル2階
- 電話番号
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03-3257-0660
- FAX
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03-3257-0660
- メールアドレス
- 販売責任者
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澤野太志
- 商品代金以外の必要料金
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【発送に関して】
●ゆうパック
【北海道】
1,300円
【東北】青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県
870円
【関東】茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県
870円
【東京都】
810円
【中部】新潟県・福井県・石川県・富山県・静岡県・山梨県・長野県・愛知県・岐阜県
870円
【近畿】三重県・和歌山県・滋賀県・奈良県・京都府・大阪府・兵庫県
970円
【中国】岡山県・広島県・鳥取県・島根県・山口県
1,080円
【四国】香川県・徳島県・愛知県・高知県
1,100円
【九州】福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・鹿児島県
1,300円
【沖縄県】
1,350円
●ゆうパケット
全国一律260円
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が5,000円以上は送料無料
●レターパックライト
全国一律430円
【店頭受取について】
メルカード秋葉原店の店頭にてお渡しのサービスとなります。
ご注文者様ご自身でお受け取りのために来店される必要がありますのでご利用の際は以下の注意事項をお読みください。
※注意事項※
・店頭でのお支払いは通販サイト上での決済をお願いします。
※当店の準備が整い次第入金確認メールを送付させていただきます。いかなる理由がございましても入金確認メール到着前にお渡しはできません。ご注意ください。
▲ご注文は下記の時間で締め切らせていただいております。
⚪︎平日:10時 ⚪︎土日祝:10時
上記の時間までに入金確認が取れたご注文については翌営業日までに郵便局での発送手続き処理を行わせて頂きます。
その他のご注文については、翌日以降確認が取れ次第のご対応となります。
※発売日等はご注文が混雑する為、ご用意にお時間をいただいております。
ご用意完了の目安は17時〜18時となります。
予めご了承ください。
※お受け取り期間ですが、ご注文いただきました日から3か月とさせていただきます。
期限までに受け取りいただけなかった場合は、キャンセルとなりご返金は致しかねますので予めご了承ください。
諸事情により、期限内にお受け取りが難しい場合はご連絡をお願いいたします。
▼ご利用の流れ▼
(1)ご注文時に発送方法を店頭受け取りを選択してください。
(2)受注確認メールが届きます。
(3)選択された方法にてご入金ください。
(4)当店の準備が整い次第入金確認メールが届きます。
(5)ご来店していただき、入金確認メールをご提示ください。
(6)スタッフから商品をお渡しいたします。
(7)お受け取りのサインをしていただきお渡し完了となります。
▼受け渡し店舗▼
・カードショップ メルカード秋葉原店
・営業時間:平日:13:00-20:00 土日祝:11:00-20:00
・電話番号:03-3257-0660
・東京都千代田区外神田1丁目8−7神林ビル2階(階段を上がって左側のフロアでの受け渡しとなります。)
【手数料に関して】
●コンビニ決済
コンビニ決済手数料は、商品代金合計により変動がございます。
・5,000円未満→200円
・10,000円未満→400円
・上記金額以上→500円
●銀行振込
銀行振込による手数料は、お客様ご負担となります。
- 商品代金の支払い時期
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当方からの確認メール送信後、当日を含め3日以内にお支払いください。
- 注文方法
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ショッピングカートからお願いいたします。
(1)購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートに追加されます。
(2)購入手続きに進む(レジへ進む)
「カートの中身」のページ、もしくは左側のカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。
カート内の内容が表示されます。
(3)購入手続きをする(お会計をする)
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
- 商品引渡時期
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ご注文を受けてから3営業日以内に発送いたします。
ご注文が集中している場合、発送が遅れる場合もございます。
予めご了承ください。
- お支払い方法
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銀行振込, クレジットカード, コンビニ払い, LINE Pay, PayPayオンライン
- 返品・交換について
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商品ご到着後に必ず商品のご確認をお願いいたします。
不良品につきましては下記の商品状態ページをご確認の上お問い合わせください。
状態表記について:https://mercardsv.ocnk.net/
【ご注文と異なる商品が届いた場合】
お問い合わせフォームより下記情報をご記載の上、ご連絡ください。
・受注番号
・お名前
・誤って届いた商品、不足していた商品
【明らかに商品状態が悪いものが届いた場合】
お問い合わせフォームより下記情報をご記載の上、ご連絡ください。
・受注番号
・お名前
・状態の悪いカード、商品名
上記2点の場合に限り交換もしくは返金対応させていただきます。
ただし、商品到着から7日以上経過した商品に関しましては対応をお断りしております。
また、ご連絡をいただき交換対応となった場合は、交換が決定後7日以内に商品をご返送ください。
7日以上経過した場合、交換対応不可となります。
予めご了承ください。
※高額商品は到着後のすり替え等、防止のため発送直前に状態の詳細な写真撮影を行っております。
当店で撮影した写真とお客様からいただいた写真が別商品だと弊社が判断した場合、キャンセルをお断りさせていただく場合がございます。
※ゆうパケットをご利用の場合、配送時に商品の紛失・破損があった場合には返品、返金はお受けできません。保証をご希望の場合はゆうパックをご利用ください。
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メールアドレス:mercardakiba@gmail.com
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- 返品特約に関する重要事項
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※ご注文のキャンセルについて
弊社で取り扱いをしている商品につきましては性質上、価格の相場が変動するものとなります。
商品のご注文確定後に相場の変動等、お客様都合でのキャンセルはお受けできません。
必ずご注文確定前に内容をご確認ください。
※返品対応について
・商品の状態が弊社基準と大きくずれている場合、注文と違う商品が届いた場合は到着より7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
(状態の基準につきましては当方で定めている基準がございますので下記ページをご確認の上お問い合わせください。)
【状態基準について:https://mercardsv.ocnk.net/】
・商品に不備が見つかった際の返送料は弊社の負担とさせていただきます。
・商品の到着が確認出来次第、お客様の希望される対応を取らせていただきます。
・商品返送の際は弊社指定の発送方法にてご返送いただくようお願いします。
(事前連絡のないものや弊社指定でない配送手段での返送はお受けできかねます。)
なお、お客様都合による返品はお断りさせていただきますので予めご了承ください。
※販売数量について
一度に同種のカードをデッキ上限採用枚数以上ご購入の場合、購入枚数の制限、及びご購入をお断りさせていただく場合がございます。
予めご了承ください。
- 資格・免許
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古物商免許第301031805789号 東京都公安委員会